Sobre Elor
6 preguntasElor es una IA segura y educativa para niños y adolescentes de 11 a 17 años. Ayuda con las tareas, la investigación y los proyectos creativos, con filtros de seguridad y alertas por correo para los padres.
Para niños y adolescentes de 11 a 17 años. La cuenta la crea un padre, madre o tutor mayor de edad, y Elor adapta su lenguaje y sus explicaciones a la edad indicada en el registro.
La seguridad es parte del diseño de Elor. Las conversaciones pasan por filtros que detectan contenido inapropiado, las solicitudes inadecuadas se bloquean y los padres reciben una alerta por correo cuando algo requiere su atención.
Ninguna tecnología es infalible. Por eso, Elor combina filtros, alertas y el historial de conversaciones.
ChatGPT y otras IA de uso general fueron creadas para todo público. Elor fue creada para niños y adolescentes: adapta sus respuestas a la edad, enseña en lugar de dar respuestas hechas, bloquea contenido inapropiado y avisa a los padres cuando algo requiere su atención.
Sí. Elor funciona en casa y en la escuela. Las escuelas y colegios pueden sumarse a nuestro programa de alianzas: conoce los detalles en la página para escuelas.
Los principios de Elor siguen la LGPD (ley brasileña de protección de datos), el ECA (Estatuto del Niño y del Adolescente de Brasil), el ECA Digital (Ley n.º 15.211/2025) y las orientaciones del Dictamen CNE/CP n.º 15/2026 sobre inteligencia artificial en la educación.
La ISO/IEC 42001, los estándares ISTE y las investigaciones de Digital Promise son marcos de referencia que guían nuestras prácticas.
Cómo funciona Elor
7 preguntasNo. Antes de responder, Elor tiene en cuenta la edad de tu hijo, el contexto de la conversación y el tipo de ayuda que necesita. Por eso ofrece tres modos: Tutoría Guiada, Modo Taller y Conversación Normal.
Es el modo que entra en acción cuando tu hijo quiere aprender, entender o resolver algo. Elor explica conceptos, divide el problema en pasos y le hace preguntas que lo ayudan a llegar a la respuesta. En matemáticas, por ejemplo, lo acompaña paso a paso en lugar de solo darle el resultado.
“Te ayudo a entenderlo para que llegues a la respuesta.”
No. Por la pregunta misma, Elor detecta qué tipo de ayuda le sirve más en ese momento.
No. Elor ayuda mucho, pero no hace el trabajo por él. En una redacción, por ejemplo, ayuda a tu hijo a organizar sus ideas, armar sus argumentos y revisar el borrador, pero quien escribe es él.
Es el modo para cuando tu hijo quiere crear algo o aprender a usar una herramienta para hacer presentaciones, documentos, hojas de cálculo o gráficos. Elor le muestra por dónde empezar, lo guía en cada paso y deja en sus manos las decisiones creativas, para que el trabajo sea realmente suyo.
“Te enseño a crear con tecnología, no solo a consumirla.”
En la Conversación Normal, tu hijo puede hacer preguntas, seguir su curiosidad y descubrir temas nuevos. La conversación es más abierta, pero sigue las mismas reglas de edad y seguridad que el resto de la plataforma.
Elor ajusta el vocabulario, la profundidad de las explicaciones y los ejemplos a la edad de tu hijo y al contexto de la conversación. No basta con acertar la respuesta: tiene que tener sentido para tu hijo.
Seguridad y moderación
7 preguntasCada pregunta y cada respuesta pasan por capas automáticas de seguridad que detectan contenido no apto para su edad, exposición de datos personales y situaciones de riesgo. Cuando hace falta, Elor rechaza la solicitud y le explica el motivo con palabras adecuadas a su edad.
Elor bloquea la solicitud o lleva la conversación hacia otro lado. Cuando el tema requiere la atención de un adulto, anima a tu hijo a hablar con sus padres u otro adulto de confianza, y tú recibes una alerta por correo con el mensaje, la fecha y hora, y la categoría, como violencia, contenido sexual o drogas.
No. Los filtros de seguridad los define Elor y tu hijo no puede cambiarlos.
No. Elor es cálida y cercana, pero está diseñada para no crear vínculos que reemplacen las relaciones reales. No ocupa el lugar de amigos, familiares ni terapeutas, ni hace el papel de novio o novia virtual.
Si tu hijo dice que no puede hablar con nadie de algo difícil, Elor puede ayudarlo a empezar esa conversación con un adulto de confianza.
No. Elor es una herramienta educativa. Cuando una situación va más allá de lo que le corresponde, orienta a tu hijo a buscar a un adulto de confianza o a un profesional.
Porque los límites también son una forma de protección. Cuando la tecnología está hecha para quienes todavía están creciendo, no basta con preguntar qué puede hacer la IA. Hay que preguntar qué debe hacer y hasta dónde debe llegar.
Es la protección de Elor para la navegación de tu hijo en internet. Elor Block bloquea contenido para adultos, juegos en línea, sitios de compras y todo lo que prefieras mantener lejos, para que tu hijo navegue dentro de los límites que tú defines.
Siempre al tanto
4 preguntasCuando nuestra moderación detecta algo que requiere atención, el padre, madre o tutor de la cuenta recibe un correo con el mensaje, la categoría y la fecha y hora. Las alertas están incluidas en todos los planes, y en los días sin novedades no recibes ningún correo.
No. La alerta solo señala el momento que requiere atención. La conversación completa queda en el historial, que puedes consultar en tu panel cuando quieras.
Depende del plan: 90 días en Base, 180 días en Explorer y 365 días en Horizon, que además permite descargar el historial en PDF.
Sí. La primera vez que entra, Elor le explica a tu hijo, con palabras adecuadas a su edad, que sus padres reciben alertas y pueden ver el historial de conversaciones. El mensaje aparece una sola vez, para que se sienta acompañado y no vigilado.
Imágenes y creación visual
4 preguntasNo. Elor no genera imágenes a partir de solicitudes libres. Es una decisión de seguridad: evita que se creen o modifiquen imágenes para avergonzar o exponer a otras personas, lo que ayuda a prevenir el ciberacoso.
Sí, como herramienta de aprendizaje. Muestra fotos reales, diagramas y esquemas que ayudan a entender un tema y, en los planes Explorer y Horizon, puede analizar las imágenes que envía tu hijo.
Sí, en los planes Explorer (hasta 5 imágenes por día) y Horizon (hasta 7 por día). Elor analiza la imagen y ayuda a tu hijo a entender el ejercicio. El plan Base no incluye esta función.
Todavía no. Solo ofreceremos funciones de voz cuando sean seguras y adecuadas para niños y adolescentes, con todos los cuidados que exigen las leyes de protección de datos.
Privacidad y protección de datos
4 preguntasSolo lo necesario: un apodo (que eliges tú), su edad y su sexo, que Elor usa para adaptar la conversación. Todos los demás datos del registro son del padre, madre o tutor.
Elor no vende datos personales. Los datos se comparten solo con proveedores esenciales para el funcionamiento de la plataforma, como los de alojamiento y tecnología, y con autoridades cuando la ley lo exige.
No. Las conversaciones no se usan para entrenar modelos de inteligencia artificial.
Escribe a support@elorguardian.com. Todos los detalles están en nuestra Política de Privacidad.
Planes y suscripción
6 preguntasLa misma seguridad: filtros en tiempo real, alertas por correo, imágenes educativas en las explicaciones e historial de conversaciones. Lo que cambia son los recursos adicionales.
Base: un lugar seguro para empezar con la IA, hacer preguntas y explorar nuevos intereses. No incluye el envío de imágenes.
Explorer: para una rutina de estudio intensa, con análisis de imágenes y más herramientas para investigar y crear.
Horizon: para estudios avanzados y la preparación para exámenes de ingreso a la universidad, con búsqueda web segura y actualizada y el Informe Mensual de Evolución del Aprendizaje.
Es un informe exclusivo de Horizon que reciben los padres. Muestra las habilidades que tu hijo desarrolló, los temas que más le interesaron, los logros del mes y sugerencias para los próximos pasos.
Horizon. Ofrece apoyo para estudios avanzados, exámenes de ingreso y proyectos más exigentes, y la familia puede seguir el progreso con el Informe Mensual de Evolución del Aprendizaje.
Sí. Todos los planes incluyen hasta 50 mensajes por día. Es suficiente para una rutina de estudio y ayuda a mantener un uso equilibrado de las pantallas.
Sí. No hay compromiso: cancelas desde tu panel y el acceso sigue activo hasta el final del período que ya pagaste. En los primeros 7 días después de suscribirte, puedes cancelar y pedir el reembolso total.
Todos los detalles están en nuestra Política de Cancelación y Reembolso.
